„Tisztaszoftver aktiválás hibakódok” változatai közötti eltérés

Innen: KIFÜ Wiki
a (Jbihi(AT)niif.hu átnevezte a(z) Tisztaszoftver activation error codes lapot a következő névre: Tisztaszoftver aktiválás hibakódok)
a (Az aktiváció során előforduló hibakódok)
 
1. sor: 1. sor:
=== Az aktiváció során előforduló hibakódok ===
+
=== Az aktiváció során az alábbi táblázat első, ''Hibakód'' oszlopában szereplő hibakódok fordulhatnak elő, amelyekre a ''Hibaelhárítási lépések'' oszlopban találhatók megoldási javaslatok ===
  
 
{|{{széptáblázat}}
 
{|{{széptáblázat}}

A lap jelenlegi, 2021. január 28., 10:16-kori változata

Az aktiváció során az alábbi táblázat első, Hibakód oszlopában szereplő hibakódok fordulhatnak elő, amelyekre a Hibaelhárítási lépések oszlopban találhatók megoldási javaslatok

Windows esetében
Hibakód Hiba üzenet Aktiválás típusa Lehetséges ok Hibaelhárítási lépések
0xC004C001 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a megadott termékkulcs érvénytelen. MAK Érvénytelen MAK kulcsot írt be. Ellenőrizze, hogy helyesen gépelte-e be a Microsoft által biztosított MAK kulcsot, illetve biztosan MAK típusú-e a kulcs. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ Ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy ellenőrizze a MAK érvényességét.
0xC004C003 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a megadott termékkulcs blokkolva van. MAK A MAK blokkolva van az aktiválási kiszolgálón. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ Ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy a használt MAK kulcsot ellenőrizzék.
0xC004C008 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs meghaladta a feloldási korlátot. KMS A KMS kulcs túllépte az aktiválási korlátot. A KMS gazdakulcsok hat különböző kliensen legfeljebb tízszer aktiválódnak. Ha további aktiválásra van szükség, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu)!
0xC004C020 / 0xC004C021 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a MAK aktiválási kulcs túllépte a korlátot. MAK A MAK túllépte az aktiválási határértéket. A MAK kulcsokkal korlátozott számú aktiválás hajtható végre. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ Ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu) a MAK kulcs érvényességének ellenőrzéséhez!
0xC004B100 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a számítógépet nem lehetett aktiválni. MAK A használt MAK kulcs nem támogatott. Ellenőrizze, hogy a MAK kulcs megegyezik-e Microsoft által biztosítottal. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ Ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu) a használt MAK kulcs érvényességének ellenőrzéséhez!
0xC004F009 Az aktiválási türelmi idő (Grace Period) lejárt. MAK A türelmi időszak a rendszer aktiválása előtt lejárt. A rendszer most értesítési (Notification) állapotban van. Próbálja meg aktiválni a rendszert a KMS aktiválási megoldással.
0xC004F00F Az aktiválási kiszolgáló megállapította, hogy a hardver-azonosító (hardware ID) kötése átlépte a tűrésszintet. MAK / KMS A kliensen főhardverelem csere volt, vagy fő illesztőprogramok frissültek a rendszeren. MAK: Aktiválja újra a rendszert a tűréshatár túllépése esetén érvényes türelmi időszak alatt (OOT Grace Period) alatt online vagy telefonos aktiválással. KMS: Futtassa újra a "C:\>cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ato" parancsot (idézőjelek nélkül).
0xC004F035 Az aktiválási kiszolgáló megállapította, hogy a számítógépet nem lehetett mennyiségi licenckulccsal (VLK) aktiválni. KMS A Windows operációs rendszerek mennyiségi (volume) kiadásainak licence csak frissítésre érvényes. Rendelkeznie kell egy megfelelő operációs rendszer-licenccel. Az aktiválást nem KMS módszerrel, hanem érvényes MAK kulccsal kell újrapróbálni.
0xC004F014 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs nem elérhető. MAK / KMS Nincs termékkulcs telepítve a rendszerre. Adja meg a rendszer számára a KMS / MAK aktivációs kulcsot, futtassa a "C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx" parancsot (idézőjelek nélkül, a termékkulcsot a 25 jegyű termékkulcsot behelyettesítve).
0xC004F02C Az aktiváló szerver megállapította, hogy az offline aktiválási adatok formátuma helytelen. MAK / KMS A rendszer észlelte, hogy a telefonos aktiválás során a bevitt adatok nem érvényesek. Ellenőrizze, hogy a CID (megerősítési azonosító) helyesen lett-e beírva.
0xC004F038 Az aktiváló szerver megállapította, hogy klienst nem lehet aktiválni. A KMS szerverre beérkező kérések nem érték el a kritikus limitet. KMS Nem elégséges a KMS szerveren keresztül regisztrált számítógépek száma. Kérések száma: Windows Server esetén legalább 5; Windows kliens esetén minimum 25. Több kliens / szerver aktivációs kérésre van szüksége a KMS szervernek.
0xC004F039 Az aktiváló szerver megállapította, hogy klienst nem lehet aktiválni. A KMS aktiválás szolgáltatás nincs engedélyezve. KMS A KMS kérésre nem válaszol a szerver. Nincs kapcsolat a KMS szerver és a kliens között. Ellenőrizze, hogy a KMS aktiválás helyesen került-e beállításra a számítógépen, valamint a tűzfal beállításait a TCP 1688 portra vonatkozóan. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ Ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy ellenőrizzék, hogy az intézmény fix IP címe engedélyezve van-e a KMS szerver tűzfalán.
0xC004F041 A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a KMS kiszolgáló nincs aktiválva. KMS A KMS szerver nincs aktiválva. Aktiválja a KMS gazdagépet online vagy telefonos aktiválással.
0xC004F042 A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a KMS szolgáltatás nem használható. KMS A KMS kliens és a KMS szerver közötti eltérés, a KMS szerver nem képes aktiválni a klienst. Vegyes környezetekben fordul elő, amelyek operációs rendszer- és alkalmazás-specifikus (például Office) KMS kiszolgálókat használnak. Győződjön meg róla, hogy az aktiválandó kliens a helyes KMS kiszolgálóhoz próbál csatlakozni, illetve az aktiválandó Windows operációs rendszer vagy a Microsoft Office alkalmazás megfelelő verzióját próbálja-e aktiválni.
0xC004F050 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs érvénytelen. MAK / KMS Helytelen kulcs megadása. Telepítse a megfelelő MAK / KMS kulcsot és figyeljen a formátumra.
0xC004F051 A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a termékkulcs blokkolva van. MAK / KMS A termékkulcs blokkolva van a Microsoft által. Szerezzen be új MAK / KMS kulcsot.
0xC004F074 Az aktiváló szerver megállapította, hogy klienst nem lehet aktiválni. Nem létezik a szerveren KMS szolgáltatás. KMS A KMS szerver visszautasította a kéréseket. A KMS szerveren ellenőrizni kell a 12288-hoz tartozó eseménynaplót.
0xC004F06C A szoftvervédelmi szolgáltatás arról számolt be, hogy a számítógépet nem lehet aktiválni. A kulcskezelő szolgáltatás (KMS) megállapította, hogy a kérés időbélyege érvénytelen. KMS Az ügyfélszámítógépen a rendszeridő túlságosan különbözik a KMS-gazdagépen beállított időtől. Az ügyfélszámítógépen magyar időzónát használjon.
0x80070005 Hozzáférés megtagadva. A kért művelet megnövelt jogosultságokat igényel. MAK / KMS A felhasználói fiókok ellenőrzése (UAC) tiltja az aktiválási folyamatok futtatását nem emelt parancssorban. Futtassa az slmgr.vbs fájlt rendszergazdai parancssorból. Kattintson a jobb gombbal a cmd.exe elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre.
0x8007232A DNS hiba a KMS szerveren. KMS A KMS szervernek DNS problémái vannak. Hálózati és DNS hibaelhárítás a szerveren.
0x8007232B A DNS név nem létezik. KMS A KMS ügyfél nem találja a KMS szerver SRV rekordját, vagy nem létezik KMS szerver a hálózaton. Ellenőrizze a KMS szerveren, hogy engedélyezve van-e a DNS közzététel. A következő parancs használatával adja meg a KMS szerver címét a kliensen. C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /skms 195.199.255.195
0x800706BA Az RPC szerver nem elérhető. KMS A KMS szerveren nincs megfelelően konfigurálva a tűzfal, vagy az SRV rekord elavult. A tűzfal ellenőrzése a KMS szerveren a KMS szolgáltatásra tekintettel. SRV rekord ellenőrzése. Hálózati kapcsolatok ellenőrzése.
0x8007251D Nem található rekord a DNS-ben. KMS A kliens nem találja az SRV rekordot a DNS-ben. SRV rekord ellenőrzése a DNS-ben.