„Tisztaszoftver aktiválás hibakódok” változatai közötti eltérés
(→Az aktiváció során előforduló hibakódok) |
(→Az aktiváció során előforduló hibakódok) |
||
12. sor: | 12. sor: | ||
| MAK | | MAK | ||
| Érvénytelen MAK kulcsot írt be. | | Érvénytelen MAK kulcsot írt be. | ||
− | | Ellenőrizze, hogy a kulcs a Microsoft által biztosított MAK-e. Vegye fel a kapcsolatot a | + | | Ellenőrizze, hogy a kulcs a Microsoft által biztosított MAK-e. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy ellenőrizze a MAK érvényességét. |
|- | |- | ||
| 0xC004C003 | | 0xC004C003 | ||
18. sor: | 18. sor: | ||
| MAK | | MAK | ||
| A MAK blokkolva van az aktiválási kiszolgálón. | | A MAK blokkolva van az aktiválási kiszolgálón. | ||
− | | Vegye fel a kapcsolatot a | + | | Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy a használt MAK kulcsot ellenőrizzék. |
|- | |- | ||
| 0xC004C008 | | 0xC004C008 | ||
24. sor: | 24. sor: | ||
| KMS | | KMS | ||
| A KMS-kulcs meghaladta az aktiválási korlátot. | | A KMS-kulcs meghaladta az aktiválási korlátot. | ||
− | | A KMS host key-ek hat különböző kliensen tízszer is aktiválódnak. Ha további aktiválásra van szükség, vegye fel a kapcsolatot a | + | | A KMS host key-ek hat különböző kliensen tízszer is aktiválódnak. Ha további aktiválásra van szükség, vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu) |
|- | |- | ||
| 0xC004C020 / 0xC004C021 | | 0xC004C020 / 0xC004C021 | ||
30. sor: | 30. sor: | ||
| MAK | | MAK | ||
| A MAK túllépte az aktiválási határértéket. | | A MAK túllépte az aktiválási határértéket. | ||
− | | A MAK kulcsoknak korlátozott számú aktiválása van. Vegye fel a kapcsolatot a | + | | A MAK kulcsoknak korlátozott számú aktiválása van. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu). |
|- | |- | ||
| 0xC004F009 | | 0xC004F009 | ||
36. sor: | 36. sor: | ||
| MAK | | MAK | ||
| A türelmi idő a rendszer aktiválása előtt lejárt. A rendszer most értesítések állapotban van. (Notification) | | A türelmi idő a rendszer aktiválása előtt lejárt. A rendszer most értesítések állapotban van. (Notification) | ||
+ | | Próbálja meg újra aktiválni a rendszert a KMS szerveren keresztül. | ||
|- | |- | ||
| 0xC004F00F | | 0xC004F00F | ||
47. sor: | 48. sor: | ||
| MAK / KMS | | MAK / KMS | ||
| Nincs termékkulcs telepítve a rendszerre. | | Nincs termékkulcs telepítve a rendszerre. | ||
− | | Adja meg a rendszer számára a KMS / MAK | + | | Adja meg a rendszer számára a KMS / MAK aktivációs kulcsot. C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx |
|} | |} | ||
A lap 2019. október 4., 10:52-kori változata
Az aktiváció során előforduló hibakódok
Hibakód | Hiba üzenet | Aktiválás típusa | Lehetséges ok | Hibaelhárítási lépések |
---|---|---|---|---|
0xC004C001 | Az aktiváló szerver megállapította, hogy a megadott termékkulcs érvénytelen. | MAK | Érvénytelen MAK kulcsot írt be. | Ellenőrizze, hogy a kulcs a Microsoft által biztosított MAK-e. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy ellenőrizze a MAK érvényességét. |
0xC004C003 | Az aktiváló szerver megállapította, hogy a megadott termékkulcs blokkolva van. | MAK | A MAK blokkolva van az aktiválási kiszolgálón. | Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy a használt MAK kulcsot ellenőrizzék. |
0xC004C008 | Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs meghaladta a feloldási korlátot. | KMS | A KMS-kulcs meghaladta az aktiválási korlátot. | A KMS host key-ek hat különböző kliensen tízszer is aktiválódnak. Ha további aktiválásra van szükség, vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu) |
0xC004C020 / 0xC004C021 | Az aktiváló szerver megállapította, hogy a MAK aktiválási kulcs túllépte a korlátot. | MAK | A MAK túllépte az aktiválási határértéket. | A MAK kulcsoknak korlátozott számú aktiválása van. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu). |
0xC004F009 | Az aktiválási türelmi idő lejárt. (grace period) | MAK | A türelmi idő a rendszer aktiválása előtt lejárt. A rendszer most értesítések állapotban van. (Notification) | Próbálja meg újra aktiválni a rendszert a KMS szerveren keresztül. |
0xC004F00F | Az aktiváló szerver megállapította, hogy a hardware ID megváltozott. | MAK / KMS | A kliensen fő hardware csere volt, vagy fő illesztőprogramok frissültek a rendszeren. | MAK: Aktiválja újra a rendszert az OOT türelmi ideje alatt online vagy telefonos aktiválással. KMS: Futtassa újra az C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ato parancsot. |
0xC004F014 | Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs nem elérhető. | MAK / KMS | Nincs termékkulcs telepítve a rendszerre. | Adja meg a rendszer számára a KMS / MAK aktivációs kulcsot. C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx |