29
szerkesztés
Módosítások
→Az aktiváció során előforduló hibakódok
{|{{széptáblázat}}
|+Windows esetében
!Hibakód
!Hiba üzenet
| Több kliens / szerver aktivációs kérésre van szüksége a KMS szervernek
|-
| 0xC004F039| Az aktiváló szerver megállapította, hogy klienst nem lehet aktiválni. A KMS aktiválás nincs engedélyezve.| KMS| A KMS kérésre nem válaszol a szerver.|Nincs kapcsolat a KMS szerver és a kliens között. Ellenőrizze a tűzfal beállításait a 1688 portra vonatkozóan. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy ellenőrizzék, hogy az intézmény fix IP címe engedélyezve van-e a KMS szerver tűzfalán.|-| 0xC004F041| A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a KMS gazdagép nincs aktiválva.| KMS| A KMS gazdagép nincs aktiválva.| Aktiválja a KMS gazdagépet online vagy telefonos aktiválással.|-| 0xC004F042 | A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a KMS gazdagép nem használható.| KMS| A KMS-ügyfél és a KMS-host közötti eltérés.| A KMS szerver nem tudja aktiválni a klienst. Olyan rendszerek esetén fordul elő, amelyek speciális alkalmazásokat használnak az OP. rendszerbe integrálva, vagy nem a tisztaszoftver keretén belül megszerezhető image-ből lett telepítve a rendszer.|-| 0xC004F050| Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs érvénytelen.| MAK / KMS| Helytelen kulcs megadása.| Telepítse a megfelelő MAK / KMS kulcsot és figyeljen a formátumra.|-| 0xC004F051| A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a termékkulcs blokkolva van.| MAK / KMS| A termékkulcs blokkolva van a Microsoft által.| Szerezzen be új MAK / KMS kulcsot.|-| 0xC004F074| Az aktiváló szerver megállapította, hogy klienst nem lehet aktiválni. Nem létezik a szerveren KMS szolgáltatás.| KMS| A KMS szerver visszautasította a kéréseket.| A KMS szerveren ellenőrizni kell a 12288-hoz tartozó eseménynaplót.|-| 0xC004F06C| A szoftvervédelmi szolgáltatás arról számolt be, hogy a számítógépet nem lehet aktiválni. A kulcskezelő szolgáltatás (KMS) megállapította, hogy a kérés időbélyege érvénytelen.| KMS| Az ügyfélszámítógépen a rendszeridő túlságosan különbözik a KMS-gazdagépen beállított időtől.| Az ügyfélszámítógépen magyar időzónát használjon.|-| 0x80070005| Hozzáférés megtagadva. A kért művelet megnövelt jogosultságokat igényel.| MAK / KMS| A felhasználói fiókok ellenőrzése (UAC) tiltja az aktiválási folyamatok futtatását nem emelt parancssorban. | Futtassa az slmgr.vbs fájlt rendszergazdai parancssorból. Kattintson a jobb gombbal a cmd.exe elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre.
|-
| 0x8007232A| DNS hiba a KMS szerveren.| KMS| A KMS szervernek DNS problémái vannak.|Hálózati és DNS hibaelhárítás a szerveren.|-| 0x8007232B| A DNS név nem létezik.| KMS| A KMS ügyfél nem találja a KMS szerver SRV rekordját, vagy nem létezik KMS szerver a hálózaton.| Ellenőrizze a KMS szerveren, hogy engedélyezve van-e a DNS közzététel. A következő parancs használatával adja meg a KMS szerver címét a kliensen. C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /skms 195.199.255.195|-| 0x800706BA| Az RPC szerver nem elérhető.| KMS| A KMS szerveren nincs megfelelően konfigurálva a tűzfal, vagy az SRV rekord elavult.| A tűzfal ellenőrzése a KMS szerveren a KMS szolgáltatásra tekintettel. SRV rekord ellenőrzése. Hálózati kapcsolatok ellenőrzése.|-| 0x8007251D| Nem található rekord a DNS-ben.| KMS| A kliens nem találja az SRV rekordot a DNS-ben.| SRV rekord ellenőrzése a DNS-ben.
|}
