„Tisztaszoftver aktiválás hibakódok” változatai közötti eltérés

Innen: KIFÜ Wiki
(Az aktiváció során előforduló hibakódok)
(Az aktiváció során előforduló hibakódok)
2. sor: 2. sor:
  
 
{|{{széptáblázat}}
 
{|{{széptáblázat}}
 +
|+Windows esetében
 
!Hibakód
 
!Hibakód
 
!Hiba üzenet
 
!Hiba üzenet
82. sor: 83. sor:
 
| 0xC004F050
 
| 0xC004F050
 
| Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs érvénytelen.
 
| Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs érvénytelen.
| KMS / MAK
+
| MAK / KMS
 
| Helytelen kulcs megadása.
 
| Helytelen kulcs megadása.
 
| Telepítse a megfelelő MAK / KMS kulcsot és figyeljen a formátumra.
 
| Telepítse a megfelelő MAK / KMS kulcsot és figyeljen a formátumra.
88. sor: 89. sor:
 
| 0xC004F051
 
| 0xC004F051
 
| A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a termékkulcs blokkolva van.
 
| A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a termékkulcs blokkolva van.
| KMS / MAK
+
| MAK / KMS
 
| A termékkulcs blokkolva van a Microsoft által.
 
| A termékkulcs blokkolva van a Microsoft által.
 
| Szerezzen be új MAK / KMS kulcsot.
 
| Szerezzen be új MAK / KMS kulcsot.

A lap 2019. október 4., 10:48-kori változata

Az aktiváció során előforduló hibakódok

Windows esetében
Hibakód Hiba üzenet Aktiválás típusa Lehetséges ok Hibaelhárítási lépések
0xC004C001 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a megadott termékkulcs érvénytelen. MAK Érvénytelen MAK kulcsot írt be. Ellenőrizze, hogy a kulcs a Microsoft által biztosított MAK-e. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy ellenőrizze a MAK érvényességét.
0xC004C003 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a megadott termékkulcs blokkolva van. MAK A MAK blokkolva van az aktiválási kiszolgálón. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy a használt MAK kulcsot ellenőrizzék.
0xC004C008 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs meghaladta a feloldási korlátot. KMS A KMS-kulcs meghaladta az aktiválási korlátot. A KMS host key-ek hat különböző kliensen tízszer is aktiválódnak. Ha további aktiválásra van szükség, vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu)
0xC004C020 / 0xC004C021 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a MAK aktiválási kulcs túllépte a korlátot. MAK A MAK túllépte az aktiválási határértéket. A MAK kulcsoknak korlátozott számú aktiválása van. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu).
0xC004F009 Az aktiválási türelmi idő lejárt. (grace period) MAK A türelmi idő a rendszer aktiválása előtt lejárt. A rendszer most értesítések állapotban van. (Notification) Próbálja meg újra aktiválni a rendszert a KMS szerveren keresztül.
0xC004F00F Az aktiváló szerver megállapította, hogy a hardware ID megváltozott. MAK / KMS A kliensen fő hardware csere volt, vagy fő illesztőprogramok frissültek a rendszeren. MAK: Aktiválja újra a rendszert az OOT türelmi ideje alatt online vagy telefonos aktiválással. KMS: Futtassa újra az C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ato parancsot.
0xC004F014 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs nem elérhető. MAK / KMS Nincs termékkulcs telepítve a rendszerre. Adja meg a rendszer számára a KMS / MAK aktivációs kulcsot. C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
0xC004F02C Az aktiváló szerver megállapította, hogy az offline aktiválási adatok formátuma helytelen. MAK / KMS A rendszer észlelte, hogy a telefonos aktiválás során a bevitt adatok nem érvényesek. Ellenőrizze, hogy a CID helyesen lett-e beírva.
0xC004F038 Az aktiváló szerver megállapította, hogy klienst nem lehet aktiválni. A KMS szerverre beérkező kérések nem érték el a kritikus limitet. KMS Kérések száma: Szerver esetén >=5; Kliens esetén >=25 Több kliens / szerver aktivációs kérésre van szüksége a KMS szervernek
0xC004F039 Az aktiváló szerver megállapította, hogy klienst nem lehet aktiválni. A KMS aktiválás nincs engedélyezve. KMS A KMS kérésre nem válaszol a szerver. Nincs kapcsolat a KMS szerver és a kliens között. Ellenőrizze a tűzfal beállításait a 1688 portra vonatkozóan. Vegye fel a kapcsolatot a KIFÜ ügyfélszolgálatával (ugyfelszolgalat@kifu.gov.hu), hogy ellenőrizzék, hogy az intézmény fix IP címe engedélyezve van-e a KMS szerver tűzfalán.
0xC004F041 A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a KMS gazdagép nincs aktiválva. KMS A KMS gazdagép nincs aktiválva. Aktiválja a KMS gazdagépet online vagy telefonos aktiválással.
0xC004F042 A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a KMS gazdagép nem használható. KMS A KMS-ügyfél és a KMS-host közötti eltérés. A KMS szerver nem tudja aktiválni a klienst. Olyan rendszerek esetén fordul elő, amelyek speciális alkalmazásokat használnak az OP. rendszerbe integrálva, vagy nem a tisztaszoftver keretén belül megszerezhető image-ből lett telepítve a rendszer.
0xC004F050 Az aktiváló szerver megállapította, hogy a termékkulcs érvénytelen. MAK / KMS Helytelen kulcs megadása. Telepítse a megfelelő MAK / KMS kulcsot és figyeljen a formátumra.
0xC004F051 A szoftverlicencelési szolgáltatás megállapította, hogy a termékkulcs blokkolva van. MAK / KMS A termékkulcs blokkolva van a Microsoft által. Szerezzen be új MAK / KMS kulcsot.
0xC004F074 Az aktiváló szerver megállapította, hogy klienst nem lehet aktiválni. Nem létezik a szerveren KMS szolgáltatás. KMS A KMS szerver visszautasította a kéréseket. A KMS szerveren ellenőrizni kell a 12288-hoz tartozó eseménynaplót.
0xC004F06C A szoftvervédelmi szolgáltatás arról számolt be, hogy a számítógépet nem lehet aktiválni. A kulcskezelő szolgáltatás (KMS) megállapította, hogy a kérés időbélyege érvénytelen. KMS Az ügyfélszámítógépen a rendszeridő túlságosan különbözik a KMS-gazdagépen beállított időtől. Az ügyfélszámítógépen magyar időzónát használjon.
0x80070005 Hozzáférés megtagadva. A kért művelet megnövelt jogosultságokat igényel. MAK / KMS A felhasználói fiókok ellenőrzése (UAC) tiltja az aktiválási folyamatok futtatását nem emelt parancssorban. Futtassa az slmgr.vbs fájlt rendszergazdai parancssorból. Kattintson a jobb gombbal a cmd.exe elemre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként elemre.
0x8007232A DNS hiba a KMS szerveren. KMS A KMS szervernek DNS problémái vannak. Hálózati és DNS hibaelhárítás a szerveren.
0x8007232B A DNS név nem létezik. KMS A KMS ügyfél nem találja a KMS szerver SRV rekordját, vagy nem létezik KMS szerver a hálózaton. Ellenőrizze a KMS szerveren, hogy engedélyezve van-e a DNS közzététel. A következő parancs használatával adja meg a KMS szerver címét a kliensen. C:\> cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /skms 195.199.255.195
0x800706BA Az RPC szerver nem elérhető. KMS A KMS szerveren nincs megfelelően konfigurálva a tűzfal, vagy az SRV rekord elavult. A tűzfal ellenőrzése a KMS szerveren a KMS szolgáltatásra tekintettel. SRV rekord ellenőrzése. Hálózati kapcsolatok ellenőrzése.
0x8007251D Nem található rekord a DNS-ben. KMS A kliens nem találja az SRV rekordot a DNS-ben. SRV rekord ellenőrzése a DNS-ben.