Módosítások

A metadata a föderáció tagjait leíró, a föderációs operátor által digitálisan aláírt állomány, mely létfontosságú a résztvevők egymással való kommunikációjának szempontjából. A metadata által tartalmazott információkkal és a metadata biztonságával kapcsolatban további információkat a [[HREFMetadataSpec|Metadata Specifikáció]] tartalmaz.===== Elérhetőség kritériumai =====A legfontosabb szempont, hogy az elérhetetlenségből fakadó szolgáltatáskiesés megakadályozható legyen. A föderációban részt vevő komponensek a központi metadatát helyileg gyorstárazzák, így a metadata elérhetetlensége a gyorstárazási idő (<code>cacheDuration</code>) alatt nem okozhat szolgáltatáskiesési problémát - kivéve azon entitások esetén, melyek a kiesés időtartama alatt kerülnek újraindításra. Fontos kiemelni, hogy a központi metadata elérhetetlensége miatti szolgáltatáskiesés bármely föderációs komponensnél a fent leírt gyorstárazási és érvényességi időszakon belül mindenképpen helyi szoftver- (vagy konfigurációs) hiba következménye. A metadata akkor tekinthető '''elérhetőnek''', ha legalább egy, a föderációs operátor hálózatán kívül levő IP címről elérhető, és az URL-ről egy szabványos SAML metadata állomány tölthető le, és aláírása egy ismert kulccsal ellenőrizhető. A metadata akkor tekinthető '''aktuálisnak''', ha elérhető, és a letöltött állomány 2 óránál nem régebben keletkezett.==== Vállalt rendelkezésre állás ==== AláírásA föderációs operátor vállalja, hogy a metadata tetszőleges 12 hónapos időtartamra nézve az idő '''99.9%-ában elérhető''', automatikus frissítés '''99%-ában aktuális'''.=== Föderáció adminisztráció (Resource Registry) ===A [[Resource_Registry|Resource Registry]] a metaadat állományban található - az egész föderációt leíró - adatok szerkesztését lehetővé tevő alkalmazás. A Resource Registryben tárolt adatokat a föderációs operátor illetve az intézmények kapcsolattartói szerkeszthetik.==== Elérhetőség kritériumai ==== Adminisztráció (A Resource Registry elérhetősége a benne tárolt adatok szerkesztésére vonatkozik, a metaadatok elérhetőségét nem érinti. Mivel azonban az esetleges kompromittálódott kulcsok visszavonása az intézmények részéről csak ezen az adminisztrációs rendszeren keresztül elvégezhető, ezért a rendszer elérhetősége a föderáció operatív működése szempontjából fontos. A Resource Registryelérhető, ha legalább egy, a föderációs operátor hálózatán kívül eső IP címről megnyitható, és bejelentkezés működőképes (feltételezve, hogy az azonosító szervezet rendben működik) .==== Vállalt rendelkezésre állás ====Tetszőleges 12 hónapos időtartamra nézve a szolgáltatás az idő '''98%-ában''' elérhető.

A Discovery Service (keresőszolgáltatás) az SP-k számára a felhasználó azonosító szervezetét kiválasztó alkalmazás. Amennyiben egy SP adminisztrátora úgy dönt, hogy az SP a központi keresőszolgáltatást használja, úgy az adott SP-n történő belépések esetén a komponens elérhetősége kritikus. A keresőszolgáltatás a metaadatokból dolgozik, a metaadat változásait 1 napon (24 órán) belül átveszi.==== Elérhetőség kritériumai ====A keresőszolgáltatás elérhetőnek tekintendő, ha legalább 1, föderációs operátor hálózatán kívül eső IP címről elérhető, és a protokoll által leírt működést mutatja, valamint a metadatában szereplő azonosító szervezeteket ajánlja fel (figyelembe véve az előző pontban leírt időkorlátot a módosítások átvezetésére).==== Adminisztráció Vállalt rendelkezésre állás ====Tetszőleges 12 hónapos időtartamra nézve a szolgáltatás az idő '''99.9%-ában''' elérhető.=== Monitoring Virtuális azonosítószervezet ===A föderációs operátor által biztosított virtuális azonosítószervezet biztosítja a saját azonosítószervezettel nem rendelkező intézmények számára a felhasználók AAI infrastruktúrába kapcsolását, illetve a többi azonosítószervezet számára a vendégfelhasználók regisztrálását és karbantartását.=== VHO IdP működtetése =Elérhetőség kritériumai ===== IdP outsourcing ===A virtuális azonosítószervezet két komponensből áll:* adminisztrációs felület a felhasználók kezelésére* azonosító szerver

A virtuális azonosítószerv elérhetőnek tekinthető, ha legalább egy, föderációs operátor hálózatán kívül eső IP címről elérhető az adminisztrációs felület (feltéve, hogy az adminisztrátor saját azonosító szervezete és a föderációs infrastruktúra megfelelően működik); illetve az azonosító szerver.==== Vállalt rendelkezésre állás == Adminisztratív szolgáltatások ==* Attribútum specifikációA virtuális azonosítószervezet elérhető tetszőleges, 12 hónapos időtartamon számított teljes idő '''99%-ában'''.* Identity Management ajánlások === Föderációs komponensek monitorozása ===A föderációs operátor az általa üzemeltetett komponenseket folyamatosan és specifikáció* URN registry automatikusan ellenőrzi. Ez az ellenőrzés kiterjed az infrastruktúra építőelemeire (URN névterek kezeléseswitchek, delegálásahálózati elemek, szerverek)* Steering committee összehívása, döntés előkészítés* Számlázása szervereken futó operációs rendszerekre, és a föderációs szoftverekre is.

* === Helpdesk intézményi adminisztrátorok számára===A föderációs operátor ügyfélszolgáltatot tart fenn a tagok és partnerek számára. Az ügyfélszolgálat feladata mind az incidensek kezelése, mind az általános segítségnyújtás (például csatlakozási szándék, vagy hibaelhárítás esetén). Az ügyfélszolgálat '''munkanaponként 09-17 óra között''' működik, és az intézményi megkeresésekre legfeljebb 1 munkanapon belül válaszol. Az esetleges incidensek 0-24 óráig bejelenthetők az NIIFI incidens-kezelő ügyeletén is (http://www.niif.hu/szolgaltatasok/middleware/csirt_kapcsolat).=== Egyéb támogatás ===A föderációs operátor a föderációs technológiákkal, trendekkel kapcsolatban folyamatosan frissülő tudásbázist tart fent, illetve rendszeres és eseti oktatásokkal segíti a tagok közötti tudásátadást. Ugyancsak elősegíti a használt szoftverekkel kapcsolatos információk, hibabejelentések terjedését a résztvevő intézmények és a szoftverek fejlesztői között. Az operátor feladata, hogy a felhasznált szoftverekkel kapcsolatos biztonsági frissítésekre felhívja a résztvevők figyelmét.== Kiegészítő szolgáltatások ==A föderációs operátor az alábbi szolgáltatásokat garancia nélkül, best effort jelleggel működteti:* DokumentációURN registry (URN névterek kezelése, tudásbázis működtetésedelegálása)* Statisztika* Oktatás, tanácsadásAudit* MarketingIntézményi AAI komponensek monitorozása* „Sales”: intézmények IdP és szolgáltatók bevonásaSP hosting